Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую сайт https://ppp-compass.ru (далее — Сайт) может получить о Пользователе во время использования Сайта и покупки курса «Внутренний компас».

1.2. Исполнитель (Оператор данных): самозанятый Кулешов Олег Анатольевич, ИНН 772730464429.

1.3. Использование Сайта и покупка Курса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

2.1. Исполнитель может собирать следующие данные:

• Имя (для обращения к пользователю);
• Адрес электронной почты (для отправки доступа к курсу и чека об оплате);
• Номер телефона (если используется для связи в мессенджерах);
• Ответы на диагностические вопросы и сообщения в чате с ИИ-наставником — они обрабатываются с использованием искусственного интеллекта (см. разделы 4.5–4.6);
• Данные, которые передаются автоматически (IP-адрес, файлы cookies, информация о браузере).

3. ЦЕЛИ СБОРА ИНФОРМАЦИИ

3.1. Исполнитель собирает данные исключительно для:

• Идентификации Заказчика для выполнения обязательств по Договору оферты.
• Предоставления доступа к материалам курса «Внутренний компас».
• Направления уведомлений, касающихся работы сервиса и подтверждения оплаты.
• Ответов на вопросы Пользователя в рамках технической поддержки.
• Улучшения качества работы Сайта и сервисов.
• Проведения аналитики для улучшения пользовательского опыта.

4. ЗАЩИТА И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

4.1. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

4.2. Персональная информация Пользователя сохраняется в тайне, кроме случаев добровольного предоставления данных для общего доступа (например, отзывы).

4.3. Исполнитель вправе передать персональную информацию третьим лицам (например, платежным сервисам или сервисам рассылок) исключительно для исполнения обязательств перед Пользователем (оплаты и доставки курса).

4.4. Передача данных третьим лицам осуществляется только при наличии договора, обязывающего их соблюдать конфиденциальность.

4.5. Обработка с использованием искусственного интеллекта. Часть Сервиса работает на базе моделей искусственного интеллекта (ИИ): ИИ-наставник в чате и ИИ-разбор ответов на диагностические вопросы. Для этого текст сообщения Пользователя и его ответы на диагностику передаются поставщику ИИ-модели и обрабатываются им. Результаты работы ИИ носят информационно-справочный характер, не являются медицинской или психологической услугой, диагнозом, лечением либо индивидуальной рекомендацией и не заменяют консультацию специалиста.

4.6. Трансграничная передача данных. Обработка запросов к ИИ-модели выполняется на облачной инфраструктуре за пределами Российской Федерации (в том числе на территории Китайской Народной Республики). Такая передача является трансграничной передачей персональных данных (статья 12 Федерального закона № 152-ФЗ) и осуществляется на основании согласия Пользователя, которое он даёт при регистрации и при использовании функций с ИИ. В составе запроса к ИИ-модели передаются текст сообщения (ответов на диагностику) и служебный контекст диалога; имя, адрес электронной почты, номер телефона и платёжные данные в ИИ-сервис не передаются.

4.7. Пользователь вправе не использовать функции с ИИ либо отказаться от такой обработки, направив обращение на адрес, указанный в разделе 9. Отказ может ограничить доступ к функциям, работающим на базе ИИ.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES

5.1. Сайт использует файлы cookies для:

• Обеспечения работы основных функций Сайта
• Аналитики посещаемости и поведения пользователей
• Запоминания предпочтений пользователей
• Улучшения пользовательского опыта

5.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. Пользователь имеет право:

• На доступ к своим персональным данным
• На уточнение, блокирование или уничтожение своих данных, если они неполные, устаревшие, неточные
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• На обжалование действий или бездействия Исполнителя в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

6.2. Пользователь может в любой момент изменить или удалить свои данные, направив запрос на электронную почту Исполнителя: info@ppp-compass.ru.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

7.1. Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для целей их обработки, или до момента отзыва согласия на обработку.

7.2. Данные, необходимые для исполнения договора, хранятся в течение 3 лет с момента окончания срока действия договора.

7.3. Данные для налогового учета хранятся в течение 4 лет.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

8.1. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

8.3. Исполнитель обязуется уведомить Пользователей об изменениях путем размещения новой редакции на Сайте.

8.4. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ